任何客戶旅程圖的目的都是為了說明您需要映射的過程的任何方面，從THEIR角度說明客戶采用的路徑。任何旅程圖的基礎(chǔ)都是捕獲客戶的步驟和接觸點(diǎn)，例如分析師報告，同行評論/推薦，演示和產(chǎn)品信息以及渠道，例如電話，面對面，在線等。在旅程的每個部分都更喜歡。

也許您已經(jīng)啟動了客戶旅程映射計(jì)劃。如果沒有，那么廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司就可以開始了，以協(xié)作的方式把握您認(rèn)為的旅程是一個很好的起點(diǎn)。當(dāng)然，一旦完成此步驟，您將希望結(jié)合實(shí)際的客戶研究。為什么？因?yàn)樘^從外而內(nèi)的步驟的地圖冒著僅僅是反映員工偏見的風(fēng)險。好的地圖會利用外部研究來確保有效性。我在B2B中遇到了很多人，他們說他們正在努力通過社交渠道找到成功，并在整個投資組合中努力將合格的潛在客戶轉(zhuǎn)化為機(jī)會。為了找到合格的銷售線索有些困難。 

毫不奇怪，這些廣告客戶都缺乏采用六種策略的能力，廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)這六種策略是建立和維持健康的社會投資回報率不可或缺的部分。因此，在投入精力并讓競爭對手掃清您的不幸（通常是誤解）之前，請采用以下關(guān)鍵策略，通過您的B2B帳戶在社交領(lǐng)域獲得成功。在將潛在客戶帶入管道之前，先對其進(jìn)行熱身，然后再培養(yǎng)這些受眾。什么時候是您最后一次在Facebook或LinkedIn上首次看到品牌的廣告，然后直接進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)頁，以高價位合同購買，然后開始在同一窗口時段/座席中全部使用該軟件？如果您像其他所有出色的商業(yè)領(lǐng)袖一樣，這很可能從未發(fā)生過，因?yàn)槟哪繕?biāo)是審查您的選擇并真正了解每個價格點(diǎn)上每個解決方案的產(chǎn)品和功能。那么，為什么您希望潛在客戶首先了解您的品牌或產(chǎn)品，并一口氣進(jìn)行轉(zhuǎn)化呢？

答案是通過給他們提供學(xué)習(xí)品牌或解決方案以及其他人如何通過其成功的方法來預(yù)熱這些目標(biāo)。廣州白酒包裝設(shè)計(jì)公司已經(jīng)考慮過很多次將用戶發(fā)送到登錄頁面以開始試用或演示的帳戶，而他們卻無法弄清為什么他們的試用版或由合同簽訂后的CVR不佳。營銷人員必須了解，在社交方面，尤其是在進(jìn)行潛在客戶開發(fā)時，這是一種打斷性營銷-您應(yīng)通過強(qiáng)大的內(nèi)容和培育策略，在潛在客戶的手中拉動自己。